お客様の声
- 青みかん 様
- 投稿日：2022年06月26日
少し食べたいとき、たっぷり食べたいときと、量が調整できて美味しくいただいています。特別な加工の麺は素麺とは違い重くなく、胃腸の不調時、食欲不振時でも美味しくいただいています。
できれば、七味がこちらには入ってないので入れてほしいのと、何よりずっと要望中ですが、オンラインショップなのに受注連絡～発送まで10日もかかり忘れた頃に届くので、遅すぎる！
商品が美味しいから我慢していますが、改善を強く強く求めます。
- ぽんちゃん 様
- 投稿日：2022年03月20日
商品をギフトでいただきリピートしました。
商品は気に入ってますが、通販の中でも受注、発送が遅すぎる。
電話で問い合わせしても、対応もあまりよくなく、商品はよいのに注文がおっくうになります。
お店からのコメント
ぽんちゃん 様
弊社オンラインショップをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は、ご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
深くお詫びを申し上げます。
いただきました貴重なご意見は、早速社内で共有し迅速丁寧な対応を心掛けて参ります。
今後ともご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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お店からのコメント
青みかん 様
いつも弊社オンラインショップをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は、配送の件で大変ご迷惑お掛け致しました。
繁忙期はどうしても10日程お時間をいただく場合もございます。状況によりますが1週間程でお届けできるエリアもございます。
お急ぎの場合は大変お手数おかけしますがお電話にてお問合せいただければとおもいます。
七味に関しましても、いただきました貴重なご意見は早速社内で共有し今後に繋げて参ります。
これからもご愛顧頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。